Transparantie bij Blecks
Wat mij opviel toen ik kwam werken bij BLECKS®…
Eigenlijk begon het nog eerder dan mijn eerste dag. De eerste keer dat ik op de Hanzeweg kwam, was voor mijn sollicitatiegesprek. Ik merkte gelijk een heerlijke open sfeer, die eigenlijk alleen maar bevestigd werd toen ik mijn eerste werkweken had.
Ik geloof dat onze klanten dit ook zo voelen.
PROCES
Blecks® is open en transparant wat betreft haar proces. Dit zie je al terug in het gebouw. Naast de showroom zie je personeel op kantoor hard werken om de zo mooi mogelijke deuren te verkopen en uit te werken.
Maar daarnaast wordt je als klant na je showroombezoek ook meegenomen naar de werkplaats. Hier zie je hoe de stalen deuren, (of andere stalen oplossingen) met precisie, voor de klant worden gefabriceerd. Daarnaast zie je ook hoe de producten vanuit de poedercoater weer terugkomen en dus al bijna helemaal klaar zijn om naar de klant te gaan, om door ons montageteam te worden gemonteerd.
SHOWROOM
Naast het proces heb je als klant in de showroom echt het gevoel dat je op je gemak bent. Aart Jan neemt je mee in de wereld van stalen deuren, en helpt je zo een keuze te maken die echt bij je past. Je krijgt verschillende profielen, handgrepen en kleuren te zien. Daarnaast kun je de indeling van de deur precies maken zoals jij dat wilt. Aart Jan stelt vervolgens direct een offerte op, zodat je gelijk weet welke prijzen hangen aan de door jou samengestelde deur.
WEBSITE
Maar zelfs voordat je de showroom bezoekt, kun je al een deur samenstellen op de website. Zo weet je gelijk waar je aan toe bent, en kun je voor jezelf de opties al op een rijtje zetten.
Ideaal natuurlijk, dat als je niet helemaal weet wat mogelijk is op locatie, Blecks zelfs thuis langskomt om advies te geven.
